Sie wollen auch die neue App und den 5-stelligen Pincode oder Fingerabdruck verwenden? Das ist in ein paar ganz einfachen Schritten möglich:
5-stelliger Pincode
Fingerabdruck für iPhone und iPad
Sie wollen sich mit Ihrem Fingerabdruck einloggen und Überweisungen bestätigen?
Pincode oder Fingerabdruck ändern?
Das ist jederzeit und ganz einfach über den Menüpunkt „Einstellungen“ in der App möglich. Hier können Sie auch Ihren Pincode oder Fingerabdruck löschen, sollten Sie sich doch lieber mit Ihrem Kennwort einloggen wollen.
Mehr zu Sicheres E-Banking
In wie weit ist der Gebrauch des 5-stelligen Pincodes oder Fingerabdrucks sicher?
Ihr Fingerabdruck wird nur auf einem gesicherten Chip auf Ihrem Mobiltelefon oder Tablet gespeichert und nicht durch Moneyou.
Mehr zu Sicheres E-BankingMit diesen einfachen Tipps sorgen Sie dafür, dass die die Moneyou Spar App sicher verwenden:
Haben Sie Ihr Mobiltelefon oder Tablet verloren oder wurde es gestohlen? Nehmen Sie dann Kontakt mit unserem Kundenservice auf, um Ihr Konto zu sperren.
Einloggen mit 5-stelligem Pincode oder Fingerabdruck hat viele Vorteile für Sie. Es ist sicher, schnell und super einfach.
Sie haben die Möglichkeit, sich mit dem Fingerabdruck einzuloggen und Transaktionen zu bestätigen, wenn Sie über ein Mobiltelefon bzw. Tablet mit Fingerabdruck-Funktion verfügen.
Wenn Sie kein derartiges Gerät haben, oder sich nicht mit Ihrem Fingerabdruck einloggen wollen, können Sie sich mit Ihrem persönlichen, selbst-gewählten 5-stelligen Pincode einloggen und Transaktionen bestätigen.
Viele Kunden haben uns nach dieser Möglichkeit gefragt. Da wir Mobile Banking mit der Moneyou Spar App so einfach wie möglich gestalten möchten, haben wir diese Funktion hinzugefügt. Selbstverständlich können Sie sich auch weiterhin wie gewohnt mit Ihrem Kennwort einloggen.
Der 5-stellige Pincode und der Fingerabdruck funktionieren nur dann, wenn Sie diese selbst eingestellt haben. Ihr Fingerabdruck ist einzigartig und bietet Ihnen daher fürs Einloggen besondere Sicherheit.
Ihr Fingerabdruck wird ausschließlich auf einem gesicherten Chip auf Ihrem Mobiltelefon oder Tablet gespeichert und nicht durch Moneyou.
Wenn Sie den 5-stelligen Pincode verwenden, werden alle Daten lediglich verschlüsselt versendet. Wenn Sie dreimal einen falschen Pincode eingeben, wird Ihr Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt.
Zu Ihrer zusätzlichen Sicherheit, sind Überweisungen grundsätzlich nur auf Ihr bei Moneyou hinterlegtes Referenzkonto möglich.
Mehr Informationen finden Sie hier: https://www.moneyou.at/sicherheit/sicheres-ebanking.
Sollten Sie sich nicht mit einem 5-stelligem Pincode oder Ihrem Fingerabdruck einloggen wollen, können Sie sich wie gewohnt mit Ihrer Nutzer-ID und Ihrem Kennwort einloggen.
Sie können sich mit Ihrem Fingerabdruck auf folgenden Geräten in die Moneyou Spar App einloggen: iPhone ab Version 5s, iPad Air 2 und iPad 3 mit iOS 8 oder höher.
Vergewissern Sie sich, dass sowohl Ihr Finger als auch die Funktionstaste auf Ihrem Mobiltelefon bzw. Tablet sauber und trocken sind. Verwenden Sie ggf. ein sauberes, flusenfreies Tuch zum Reinigen. Sollte Ihr Fingerabdruck trotzdem nicht erkannt werden, versuchen Sie einen anderen Fingerabdruck einzustellen. Ihr Kennwort ist an Ihren 5-stelligen Pincode und/oder Fingerabdruck gekoppelt. Wenn Sie Ihr Kennwort ändern, müssen Sie daher auch Ihren Pincode und Ihren Fingerabdruck neu einstellen.
Sie verwenden Ihren Fingerabdruck ausschließlich zum Bedienen der Spar App. Dieser wird gesichert eingestellt und lediglich auf Ihrem Mobiltelefon bzw. Tablet gespeichert. Die Spar App vergleicht nur ob der gespeicherte mit Ihrem Fingerabdruck übereinstimmt. In der App wird keine Information gespeichert. Moneyou selber verwendet den Fingerabdruck nicht.
Ihr Kennwort ist an Ihren 5-stelligen Pincode und/oder Fingerabdruck gekoppelt. Wenn Sie Ihr Kennwort ändern, müssen Sie daher auch Ihren Pincode und Ihren Fingerabdruck neu einstellen.
Ihr 5-stelliger Pincode wird auf dem Gerät eingestellt und ist nicht mit Ihrem Konto verbunden. Daher müssen Sie für jedes Gerät, das Sie verwenden, einen eigenen Pincode einstellen.